QUIÉNES SOMOS

 
 

Unidad de Mantenimiento y Soporte de Tecnologías de Información

 Es la unidad orgánica de apoyo dependiente de la Oficina de Tecnologías de la Información; responsable de ejecutar los procesos de mantenimiento y soporte de tecnologías de la información de la UNHEVAL.

  
 
 
Ing. José Paolo Falcón Portugal

Jefe de la Unidad de Mantenimiento y Soporte de Tecnologías de Información

 

ATRIBUCIONES

 
 

a)

Proponer, difundir y aplicar normas, procedimientos y protocolos para el mantenimiento y soporte de tecnologías de información, según normativa vigente;

b)

formular el Plan de mantenimiento y el Plan de renovación de los equipos informáticos de la UNHEVAL, en coordinación con la Unidad de Telecomunicaciones y Sistemas en el marco de la normatividad vigente;

c)

coordinar, ejecutar, evaluar e informar los resultados del Plan de mantenimiento y del Plan de renovación de los equipos informáticos, en coordinación con la Unidad de Telecomunicaciones y Sistemas, en el marco de la normatividad vigente;

 d)

efectuar el mantenimiento preventivo y correctivo al equipamiento informático de la UNHEVAL; 

 e)

brindar el soporte técnico a las unidades de organización en el uso de recursos informáticos;

 

f)

participar en la formulación de proyectos de tecnologías de información y comunicaciones; 

g)

evaluar los requerimientos de equipos informáticos y licencias de software de las unidades de organización de la UNHEVAL y recomendar opciones estandarizadas e idóneas; 

h)

gestionar la adquisición, entrega y actualización del token criptográfico con su respectivo certificado digital al personal docente y no docente de la UNHEVAL, de acuerdo a la necesidad de las unidades de organización, según normatividad vigente; y 

i)

demás funciones que le asigne el jefe inmediato en el marco de sus competencias o aquellas que le corresponda por norma expresa.

 

QUIÉNES SOMOS

 
 

Unidad de Mantenimiento y Soporte de Tecnologías de Información

 Es la unidad orgánica de apoyo dependiente de la Oficina de Tecnologías de la Información; responsable de ejecutar los procesos de mantenimiento y soporte de tecnologías de la información de la UNHEVAL.

  
 
 
Ing. José Paolo Falcón Portugal

Jefe de la Unidad de Mantenimiento y Soporte de Tecnologías de Información

 

ATRIBUCIONES

 
 

a)

Proponer, difundir y aplicar normas, procedimientos y protocolos para el mantenimiento y soporte de tecnologías de información, según normativa vigente;

b)

formular el Plan de mantenimiento y el Plan de renovación de los equipos informáticos de la UNHEVAL, en coordinación con la Unidad de Telecomunicaciones y Sistemas en el marco de la normatividad vigente;

c)

coordinar, ejecutar, evaluar e informar los resultados del Plan de mantenimiento y del Plan de renovación de los equipos informáticos, en coordinación con la Unidad de Telecomunicaciones y Sistemas, en el marco de la normatividad vigente;

 d)

efectuar el mantenimiento preventivo y correctivo al equipamiento informático de la UNHEVAL; 

 e)

brindar el soporte técnico a las unidades de organización en el uso de recursos informáticos;

 

f)

participar en la formulación de proyectos de tecnologías de información y comunicaciones; 

g)

evaluar los requerimientos de equipos informáticos y licencias de software de las unidades de organización de la UNHEVAL y recomendar opciones estandarizadas e idóneas; 

h)

gestionar la adquisición, entrega y actualización del token criptográfico con su respectivo certificado digital al personal docente y no docente de la UNHEVAL, de acuerdo a la necesidad de las unidades de organización, según normatividad vigente; y 

i)

demás funciones que le asigne el jefe inmediato en el marco de sus competencias o aquellas que le corresponda por norma expresa.